Je ne vois aucune photo de profil en jeu

Je sais pas par ou commencer mais en quasiment 2 ans que je commence a jouer sur PC et donc par extension sur le launcher EA je ne vois pas une seul photo de profil des autres joueurs voir moi même en jeu (ce qui est un peu chiant dans des jeux comme NFS Unbound ou tu ne peux reconaitre un joueur sur la map que par son avatar...) je les vois bien sur launcher mais pas du tout in game donc je ne sais pas quoi faire et cela me casse légèrement les **bleep** :/

(screen de Hot pursuit je sais mais cela ne marche sur aucun jeu