FAQ - EA App
Télécharger EA app Windows - Mac Qu’est-ce qu’EA app ? EA app pour Windows est la toute nouvelle plateforme d’Electronic Arts, optimisée pour que vous puissiez accéder facilement à vos jeux favoris. L’application vous propose de jouer à vos titres préférés plus rapidement que jamais grâce à une interface utilisateur optimisée et simplifiée. Qui peut télécharger EA app ? EA app pour Windows est disponible pour toutes les personnes qui jouent sur un PC avec un système d'exploitation 64 bits (minimum) sous Windows 10 et 11. EA app pour Mac est disponible sur macOS Catalina ou une version plus récente. EA app remplace-t-elle Origin sur PC et Mac ? Oui. Comment me connecter à EA app ? Votre identifiant EA et votre mot de passe sont tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter à EA app. Si je joue à mes jeux EA sur Steam ou sur Epic, dois-je télécharger EA app ? EA app est nécessaire pour jouer aux jeux EA sur PC. Lorsque vous lancez un jeu EA sur Steam ou Epic, nous vous expliquons comment installer EA app (et désinstaller Origin, le cas échéant) pour accéder et jouer à vos jeux EA. J’ai besoin d’aide. Qui puis-je contacter ? Vous pouvez nous contacter ici.
EA ne peu pas rétablir l'E-mail de mon compte piraté.
Bonjour, Je me connecte sur ce compte de secours pour poser une question à la communauté. Il y a maintenant bientôt 2 semaines mon compte à été piraté par un malandrin qui à changer l'ID ainsi que l'adresse E-mail. En plus d'être particulièrement contrariant cela m'empêche de jouer à mes jeux dont un certain simulateur de vie un peu chère avec tout ses DLC. Je contacte régulièrement l'assistance, prouve que le compte m'appartiens, mais j'ai toujours la même réponse: On ne peu pas rétablir l'adresse E-mail à cause d'un problème techniques. De nombreuse personnes ont des problèmes similaire, nous y travaillons. Malgré cette déclaration je suis surprise que le problème soi toujours présent et surtout de ne voir personne ni ici, ni sur Reddit, reporter ce genre de problème avec l'assistance. Est ce que pour une fois personne ne se plaint ? Ou est-ce que mon problème est au final peu connu ? L'assistance EA m'a dit que le problème concernait le changement d'adresse E-mail et les procédure pour rétablir des produits normalement présent sur les comptes. Avez-vous un de ces deux problèmes et si oui avez-vous les mêmes réponses que moi ?Paiement divisé
Bonjour, J'ai récemment mis du crédit sur mon compte EA via des cartes prépayées pour le wallet EA. Je veux effectuer un paiement pour des Apex Coins mais je n'ai pas le solde nécessaire avec les cartes prépayées. Je veux donc payer une partie de la somme avec le wallet EA et le reste en carte bancaire. Mais j'ai une erreur depuis hier lorsque j'essaie de faire le paiement : Lorsque je force un peu j'ai un autre message : Auriez-vous des solutions ? Je vous remercie par avance :)Support EA
Bonjour, j'ai perdu tout accès a mon compte EA. J'ai perdu l'adresse mail, ainsi que le mot de passe. J'aimerai donc changer d'adresse mail et de mot de passe mais impossible vu que je n'ai pas accès au compte. Étonnement, lorsque que je lance FC26, ça me connecte directement au compte car il est lié à mon compte Steam. J'ai essayé de contacter plusieurs fois le service client, avec "parler avec un conseillé" mais la case apparait en transparent et je ne peux pas cliquer dessus. Quelqu'un connait une solution ?lier mon compte epic games à EA
Bonjour, j'ai acheté un pc gamer à mon fils et je lui est pris FIFA 26 sur epic games (nous avons créer un compte). j'ai ensuite créer un compte sur EA pour associer les comptes. quand je lance le jeu sur epic games et que je me connecte sur EA j'ai un message d'erreur : votre compte EA ou votre compte epic games ne peut être lié. est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp. info : mon fils avait un compte sur la switch Nintendo.
