je possède cette erreur

Bonjour,

A priori vous devez avoir encore un autre compte EA. L'adresse mail qu'on voit dans le message d'erreur correspond à un vieux compte EA désactivé pour inactivité auquel serait lié votre Xbox. Essayez de retrouver l'accès à ce compte EA, réinitialisez son mot de passe et déliez vos comptes. 

Petite précision pour rappel, délier des comptes entraine la suppression de la progression qui est associée. Je préfère le rappeler.

Bonjour alexandre, merci de votre réponse. 

Le problème étant que je n'avais que ce compte justement qui effectivement était innactif, j'ai donc décider de le délié pour remettre le nouveau à mon pass (pc).. 

Une fois les connexions OK via l'ancien compte j'ai eu un message d'erreur et après le fameux autre code que j'ai posté avant... 

Est-il possible de joindre EA en fournissant toutes les preuves de bonne fois car actuellement je possède un abonnement non utilisable 

Pardon des fautes