Bonjour
J'ai acheter des jeux sur Origin je vois que l'app a changer mes sur mes deux compte je ne vois plus mes achats
Oui bonjour je n’étais pas sur le bon compte, j’avais une autre adresse email, c’est pour cela. Mets j’ai pu récupérer mon compte et mes jeux
Community ManagerAh parfait si vous avez pu récupérer vos jeux, amusez-vous bien 🙂
Oui bonjour je n’étais pas sur le bon compte, j’avais une autre adresse email, c’est pour cela. Mets j’ai pu récupérer mon compte et mes jeux
Community ManagerBonjour diadem97 , les achats restent toujours dans l'historique des commandes, si l'historique est vide c'est que vous n'êtes pas connecté-e sur votre compte habituel. Vérifiez bien vos identifiants que vous utilisez pour vous connecter, visiblement vous avez plusieurs comptes EA (un avec tous vos jeux, et un autre qui est vide).
Si vous ne retrouvez plus vos identifiants, l'assistance EA pourra vous donner des pistes pour vous connecter sur le bon compte: Contacter EA
