Photo de profil EA ne charge pas

Bonjour,

Lorsque j'essai d'importer une image pour ma photo de profil EA via le site https://myaccount.ea.com/, elle ne s'importe pas (ci-joint une capture d'écran de ce que ça m'affiche).

J'ai essayé de changer d'image, de changer l'extension, de réduire la taille de l'image mais rien n'y fait.

Le seul truc qui marche est lorsque je sélectionne une image de la galerie EA en photo de profil, sauf que je voudrais importer mon image, je ne veux pas une image préconçue.

Merci d'avance pour votre aide.