Prenez les mesures nécessaires pour préserver le Compte EA de votre enfant
Bonjour,
Je viens de retomber dans ma boite mail sur un courrier d'EA récurant (depuis octobre à priori) intitulé :
"Prenez les mesures nécessaires pour préserver le Compte EA de votre enfant"
Si je ne donne pas suite à ce mail il est dit que mon enfant perd son compte...je n'y prêtait pas attention mais là il est noté dernier rappel
dans ce mail (qui indique le bon pseudo de mon enfant), je doit cliquer sur un bouton "je suis adulte". qui m’envoie vers https://view.e.ea.com/.......
qui m’envoie vers le site
https://verification.kidswebservices.com/fr/verification
site de contrôle de ??? qui me demande pour attester que je suis bien adulte, un num de CB ou ma carte identite ou scan du visage..
Ma question est est-ce une arnaque ou doit suivre la procédure. Je ne vois rien sur le site d'EA qui parle de cela
Merci d'avance.
Bonjour,
Kids Web Services a bien été mandaté pour faire les vérifications d'âge chez EA, l'annonce est un peu cachée au milieu de cette page en anglais. Ca concerne les comptes créés avant Juin 2024. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'envoi du numéro de carte ou de la carte d'identité il reste effectivement la solution scan du visage.
La CNIL demande à ce qu'un tiers fasse la vérification de l'âge, et les trois solutions demandées (cb, id ou scan) sont à priori les seules fiables qui sont autorisées à être demandées. Ils ont fait tout un article sur la question si jamais le sujet vous intéresse.