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allabout_claire's avatar
allabout_claire
3 years ago
Solved

Non riesco a scaricare il nuovo aggiornamento di The Sims 4

Ciao. Non riesco a scaricare il nuovo aggiornamento di the sims 4. Mi dice che il download è completato, ma subito dopo dichiara che per avviare il gioco è necessario l'aggiornamento. Ho provato a sc...
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    3 years ago

    Ciao @allabout_claire, facci pure sapere se gli ottimi passi di @GiardiniDiMarzo abbiano sbloccato la situazione, e in caso così non fosse, ripetili dopo aver svuotato il DNS:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC
GiardiniDiMarzo's avatar
GiardiniDiMarzo
Legend
3 years ago
@allabout_claire Ciao, prova a Svuotare la cache della app. Con la app aperta clicca sulle tre linee in alto a sinistra e poi scegli Aiuto> App Recovery.
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @allabout_claire, facci pure sapere se gli ottimi passi di @GiardiniDiMarzo abbiano sbloccato la situazione, e in caso così non fosse, ripetili dopo aver svuotato il DNS:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC
    • EA_Rigel's avatar
      EA_Rigel
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Ciao di nuovo, sono passate un po' di settimane dall'ultima replica, volevamo solo controllare come si fosse evoluta la situazione? 

      • EA_Rigel's avatar
        EA_Rigel
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago

        Poichè non abbiamo ricevuto ulteriori repliche, procediamo a considerare questo topic concluso.

        Naturalmente, i Forum sono a disposizione in caso di bisogno! 

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