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Gianlu_884's avatar
4 years ago
Solved

Non riesco a scollegare il mio accunt amazonda quello ea, come faccio?

Anche se vado sulle impostazioni ea, vado su collegamenti>amazon e clicco scollega mi dice che la pagina richiesta al momento non è disponibile, è da quosi un anno che ci provo perchè ho collegato l'accunt sbagliato e vorrei collegare quello giusto per riscattare le ricompense di amazon prime

2 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Ciao @Gianlu_884, solitamente a ogni Account EA puoi collegare un solo account di altre piattaforme (quindi un solo Account Amazon, un solo PSN ID, un solo Gamertag, ecc.).

    Avendo tu già collegato un account Amazon, il sistema non ti permette di collegarne un secondo.

    Ciò che puoi fare è contattare la nostra Assistenza Clienti, spiegando appunto che per sbaglio hai collegato l'Amazon sbagliato, e vedere se loro possano aiutarti in merito.

    Se ti va, tienici aggiornati sulla situazione!

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Non avendo ricevuto ulteriori repliche, consideriamo risolto il topic.

    Rimaniamo a disposizione se avessi altri eventuali problemi!

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