Problema con download espansioni acquistate

Ciao Gaspy1205​, strano!
Le espansioni sono state acquistate direttamente da EA app o da uno dei nostri rivenditori digitali ufficiali?

Ti direi di provare per prima cosa con un App Recovery.
Dopodiché vai su Libreria -> The Sims 4 -> Gestisci -> Gestisci add-on e controlla che siano in lista.
Se sono installati, dovrebbero essere in lista con gli altri e non avere alcun tasto per installarli. Se non sono compatibili o c'è qualche errore, a volte lo leggi già da lì! Se sei nel dubbio, manda uno screenshot!

Se il problema persiste, prova a disinstallare EA app. E se ancora non va, prova anche a disinstallare The Sims 4 e reinstallarlo.

Se hai comprato il gioco direttamente da EA app, puoi anche provare a contattare la nostra Assistenza Clienti per fare un controllo!

Facci sapere se riesci a risolvere!