0 Servizio clienti e blocco account immeritato
buonasera, ieri mentre stavo giocando a fifa (con il mio account principale) mi è arrivata una mail dove mi è stato comunicato il blocco dell'account per il seguente motivo: io che ho scritto al tizio che mi ha insultato "grazie per avermi dato del rit*" quindi io sono stato bannato e il tizio che mi ha insultato 0. ho avviato una controversia ma mi risponde sempre lo stesso bot con il messaggio preimpostato. voi sapete se c'è un modo per mettersi in contatto con l'operatore? dato che è un ban che non sta nè in cielo nè in terra Nota CM: Allegato rimosso per linguaggio non appropriato.20Views0likes1CommentCrush durante le partite
Allora, è da giorni che il gioco continua a a farmi crushare le partite appena iniziate, sopratutto in wl e rivals, dandomi la sconfitta a tavolino, e questo mi succede anche quando vado nella sezione evoluzione, e nuovamente mi crusha il gioco, comparendo una scritta si è verificato un problema con questo gioco, la mia connessione è perfetta, come faccio a far tornare tutta alla normalità, è molto frustrante, aiutoo ea18Views0likes0CommentsConsigli utili sulla EA app (PC)
Ciao a tutti, volevo condividere con voi alcuni consigli che potrebbero aiutarvi a gestire la EA app al meglio. In generale sappiate che la app viene aggiornata costantemente, quasi ogni giorno, per cui è buona norma ogni volta che avviate il PC per giocare, di aggiornarla, per farlo andate su Start>EA e selezionate la voce EA Updater. Confermate e si aprirà una finestra del prompt comandi che farà partire l'aggiornamento e poi si chiuderà in automatico. Una volta aggiornata la app è una buona cosa Svuotare la Cache. Con la app chiusa (anche dal Task Manager) andate sempre sullo stesso menù Start di prima e selezionate questa volta App Recovery. Cliccate su Svuota la cache e attendete che la app venga riavviata. Altro consiglio è quello di disabilitare gli aggiornamenti automatici dei giochi, se ne avete molti installati, potrebbero creare dei rallentamenti, facendo così, avrete molto più controllo su quando scaricare e installare gli aggiornamenti. Inoltre fatevi un giro in tutte le schede del menù Impostazioni, potrebbero esserci anche altre voci che magari preferite disabilitare. (se l'immagine non è chiara cliccateci sopra col tasto dx e scegliete apri in una nuova scheda) Al numero 6 come vedete c'è la possibilità di andare Offline, non a tutti i giochi è concesso, ma per esempio con The Sims 4 è possibile, e facendo così spesso si migliorano problemi di lag. Inoltre è un metodo che a volte serve per sbloccare alcune problematiche di download aggiornamenti o di riparazioni infinite; se questo è il caso, cliccate Vai Offline e poi Vai Online di nuovo. La soluzione più estrema che c'è per arginare problemi di download di giochi e aggiornamenti/riparazioni è quella di avviare la app come Amministratore. Con la app chiusa, dallo stesso menù Start di cui sopra, cliccate col tasto dx sull'icona EA e scegliete Altro>Esegui come amministratore. Personalmente lo faccio ogni qualvolta devo aggiornare o riparare un gioco. Sono arrivata all'ultimo suggerimento, è sempre meglio avviare i giochi direttamente dalla app e non dalla scorciatoia sul desktop. Se niente di tutto questo vi fosse stato d'aiuto (la app non si apre o altri errori), non vi resta che inoltrare una segnalazione a EA. Dal menù Start>EA scegliete EA Error Reporter e seguite le indicazioni della guida che ho linkato. Buon gioco a tutti1.5KViews5likes2Comments