Errore di collegamento EA–PSN: non riesco più ad accedere ai miei giochi
Ciao a tutti, scrivo perché mi trovo in una situazione un po’ frustrante e spero che qualcuno possa indirizzarmi o aiutarmi a capire se c’è margine di intervento. Ho da sempre usato lo stesso account PlayStation principale, collegato a un account EA storico, con cui gioco senza problemi ai miei titoli EA. Qualche giorno fa, per errore, ho effettuato l’accesso con un secondo account EA che avevo creato solo per una prova/test e che in realtà non mi serviva. Senza rendermene conto, questo account si è collegato al mio PSN, sostituendo quello corretto. Purtroppo questo secondo account EA è stato poi bloccato (non sto chiedendo la rimozione del blocco su quell’account), e ora il mio PSN risulta ancora collegato a quell’account. Il risultato è che non riesco più ad avviare nessun gioco EA dal mio profilo PlayStation principale, anche se sono titoli regolarmente acquistati e già utilizzati in passato. Ho contattato l’assistenza, ma mi è stato detto che a causa delle policy e del periodo di attesa non possono scollegare manualmente l’account. Capisco le regole, ma mi trovo di fatto tagliato fuori dai miei giochi per un errore recente e non intenzionale. Preciso che non sto cercando di aggirare alcun ban: vorrei semplicemente rimuovere il collegamento errato e tornare a usare l’account EA che ho sempre utilizzato. C’è qualcuno (magari un Community Manager) che può dirmi se è possibile una revisione o un’escalation del caso? Capisco le limitazioni delle policy, ma chiedo se esista una procedura di revisione per casi come questo. In sintesi, il blocco non riguarda i giochi o il mio profilo PlayStation, ma solo il collegamento con un account EA che non utilizzo. La rimozione del collegamento errato consentirebbe di ripristinare una situazione che funzionava correttamente fino a pochi giorni fa. Grazie davvero a chi leggerà e proverà ad aiutarmiSolved24Views0likes1CommentAccount compromesso
Buongiorno , per la seconda volta in 4 giorni mi è stato hackerato l’account prendendomi tutto ciò che era possibile prendere . ho provato a riaprire un’altra pratica ma il supporto EA mi dice che non possono risolvere questo problema . Cosa dovrei fare?Solved16Views0likes1CommentRed sec su EA ma se acquisto da Epic game?
Salve a tutti, ho giocato a Red Sec dal gioco scaricato su EA, ora visto che su Epic Game è in offerta il gioco completo lo volevo prendere, mi chiedevo se perdo i salvataggi così facendo...non vorrei proprio visto che sono al livello 103!Solved21Views0likes1CommentCome segnalare comportamenti scorretti
Salve a tutti. io sono veramente allibito da quello che mi tocca subire. Sono stato penalizzato per disconnessione dopo aver quittato una rush dove LA MIA, LA MIA, esperienza di gioco è stata ROVINATA da qualcuno che gioca senza passare il pallone. Non so chi legga della EA, ma non vi vergognate? Oltre ad aver rilasciato un gioco disgustevole, mi venite a bloccare perché esco dalle partite dove gente non gioca con gli altri, facendomi perdere. Ma cosa pretendete che mi frantumi i coglioni pure sulle rush? Ma il gioco voi lo avete mai provato? Ci avete mai giocato?? Fa schifo, FA SCHIFO. Penso sia uno dei peggiori degli ultimi anni VERGOGNATEVI [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]SolvedSegnalazione utente EA
Buonasera, mi sono imbattuto in un individuo veramente sgradevole.. stavo giocando a fifa in division rivals e a fine partita dopo che ho vinto , mi sono accorto del nome del suo club , il nome era [*] possiamo intendere tutti cosa vuol dire . Gli ho scritto, e la sua risposta é stata “ quel nome é dedicato a te e a chi ti sta più vicino “ . Abbiamo intenzione di fare qualcosa a riguardo? Io adesso segnalo i messaggi , ma se non viene bannato definitivamente sto pezzo di **bleep** , potrebbe succedere un casino . Grazie e buona serata. Il nome psn suo é [*] * Nota CM - Allegati e nominativi rimossi. Si prega di evitare il Name and Shame e di riportare tutto tramite i link messi a disposizione nel messaggio in evidenza!Solved51Views0likes5CommentsRimborso di FC26
Ho acquistato il 23/11 fc26 per computer direttamente dall'EA App. il gioco non si è mai aperto a causa di un bug dell'anticheat ma mi risultano 22 minuti giocati che io non ho mai avuto in quanto non mi si è mai aperto il gioco, e a causa di ciò non mi permette di eseguire il rimborso, ed è una cosa indecente in quanto ho fatto di tutto, ho riavviato il pc e ogni metodo dato dai gentilissimi e disponibili community manager di EA, ma nulla ha funzionato e ho già buttato soldi su FC25 giocandoci poco e niente a causa di questo bug e adesso rischio di perdere anche quelli di Fc26.29Views0likes2Comments