Ho due account sullo stesso profilo e vorrei dividere
Salve purtroppo ho creato 2 profili sulle stesso account EA. Uno è tramite Xbox e l'altro e tramite PC, ho 2 abbonamenti uno gamepass lo 1e ho pure comprato 2 volte il gioco pensando fosse lei 2 account diversi, ora non so come fare! Vorrei dividere i 1 profili con 2 mail diverse. Ho bisogno di aiuto non so come Fare; vi avviso aiuto. GrazieSolved22Views0likes1CommentBlocco mercato!!!
Gentile team di EA, con la presente desidero segnalare che il mio account FC 26 ha subito un accesso non autorizzato. Mi sono accorto che è stato utilizzato in modo illecito e, successivamente, ho riscontrato che mi è stato bannato l’accesso al mercato. Appena ho notato l’attività sospetta, ho immediatamente provveduto a cambiare la password e a mettere in sicurezza l’account. Tuttavia, il danno era già stato fatto e mi sono ritrovato con il mercato bloccato senza che fossi a conoscenza delle violazioni che sono avvenute. Chiedo cortesemente di analizzare nuovamente la situazione del mio account. Sono un giocatore corretto e rispetto il regolamento; mi dispiace che questa violazione abbia causato conseguenze sul mio profilo. Resto a disposizione per fornire qualsiasi informazione utile e vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione e l’assistenza. Cordiali saluti.Solved38Views0likes1Comment
Errore di collegamento EA–PSN: non riesco più ad accedere ai miei giochi
Ciao a tutti, scrivo perché mi trovo in una situazione un po’ frustrante e spero che qualcuno possa indirizzarmi o aiutarmi a capire se c’è margine di intervento. Ho da sempre usato lo stesso account PlayStation principale, collegato a un account EA storico, con cui gioco senza problemi ai miei titoli EA. Qualche giorno fa, per errore, ho effettuato l’accesso con un secondo account EA che avevo creato solo per una prova/test e che in realtà non mi serviva. Senza rendermene conto, questo account si è collegato al mio PSN, sostituendo quello corretto. Purtroppo questo secondo account EA è stato poi bloccato (non sto chiedendo la rimozione del blocco su quell’account), e ora il mio PSN risulta ancora collegato a quell’account. Il risultato è che non riesco più ad avviare nessun gioco EA dal mio profilo PlayStation principale, anche se sono titoli regolarmente acquistati e già utilizzati in passato. Ho contattato l’assistenza, ma mi è stato detto che a causa delle policy e del periodo di attesa non possono scollegare manualmente l’account. Capisco le regole, ma mi trovo di fatto tagliato fuori dai miei giochi per un errore recente e non intenzionale. Preciso che non sto cercando di aggirare alcun ban: vorrei semplicemente rimuovere il collegamento errato e tornare a usare l’account EA che ho sempre utilizzato. C’è qualcuno (magari un Community Manager) che può dirmi se è possibile una revisione o un’escalation del caso? Capisco le limitazioni delle policy, ma chiedo se esista una procedura di revisione per casi come questo. In sintesi, il blocco non riguarda i giochi o il mio profilo PlayStation, ma solo il collegamento con un account EA che non utilizzo. La rimozione del collegamento errato consentirebbe di ripristinare una situazione che funzionava correttamente fino a pochi giorni fa. Grazie davvero a chi leggerà e proverà ad aiutarmiSolved46Views0likes1CommentAccount compromesso
Buongiorno , per la seconda volta in 4 giorni mi è stato hackerato l’account prendendomi tutto ciò che era possibile prendere . ho provato a riaprire un’altra pratica ma il supporto EA mi dice che non possono risolvere questo problema . Cosa dovrei fare?Solved35Views0likes1Comment
Red sec su EA ma se acquisto da Epic game?
Salve a tutti, ho giocato a Red Sec dal gioco scaricato su EA, ora visto che su Epic Game è in offerta il gioco completo lo volevo prendere, mi chiedevo se perdo i salvataggi così facendo...non vorrei proprio visto che sono al livello 103!Solved34Views0likes1Comment
