blokada
Cześć wszystkim Jest to mój pierwszy wpis i mam nadzieję że ostatni bo takiej sytuacji nie miałem nigdy, a mianowicie przeglądając mój mail, trafiłem na wiadomość od EA, myślałem że to jakiś phish...
Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
Community ManagerHej @Matel193
Co prawda w niemiłych okolicznościach, ale chcę Cię serdecznie powitać na pokładzie naszego forum.
Poruszyłeś w swpim poscie 2 kwestie:
- Blokada konta. Możesz sie od niej odwołać wykonując poniższe kroki:
- Kliknij napis Skontaktuj się z nami.
- Zaloguj się na konto EA, którego dotyczy ograniczenie, blokada lub zawieszenie (chyba że zostało to już zrobione).
- Kliknij znak plus w sekcji e-mail , by wypełnić nasz formularz i podać szczegóły dotyczące ograniczenia, blokady lub zawieszenia.
- Włamanie na konto.oprzez forum nie będziemy w stanie pomóc w problemach związanych z kontem EA. Aby uzyskać pomoc w tej sprawie
skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez czat:
- Na stronie Pomocy EA wpisz EA Account w pasku wyszukiwania.
- Wybierz Potrzebuję pomocy z zalogowaniem się na konto EA lub Potrzebuję pomocy ze względu na włamanie na moje konto
- Wybierz dostępną opcję połączenia z doradcą EA np. Porozmawiaj z nami poprzez czat
Przygotuj następujące informacje:
- Adres e-mail powiązany z twoim kontem EA
- Dowolne nazwy użytkownika lub konsolowe identyfikatory (np. tagi gracza Xbox Live czy identyfikatory internetowe w sieci PlayStation™Network) powiązane z twoim kontem EA.
- Wszelkie numery faktur za gry kupione w naszym sklepie lub kody produktów posiadanych gier.
Polecam także Zasady bezpieczeństwa w sieci - poziom NOWICJUSZ [przewodnik].
Featured Places
