Niespodziewana blokada konta
Witam, Dnia 24 października otrzymałem permanentnego bana na koncie (dotyczy gry Battlefield 6), dopiero po zalogowaniu się na konto podany jest powód w postaci "Usprawniania rozgrywki", jednak niczego takiego się nie dopuściłem, a od 2013 roku moje konto jest czyste, nigdy też nie korzystałem z podejrzanego oprogramowania czy hardware. Sprawa jest o tyle dziwna że nie otrzymałem nawet emeila z informacją o blokadzie konta, co więcej po sprawdzeniu przygotowanych i pobranych danych konta nie ma tam żadnej zarejestrowanej aktywności związanej z systemem antycheaterskim. Support niestety też nie pomaga na oficjalnej ścieżce (ea help), a moje odwołanie jest od kilku dni przerzucane miedzy bliżej nieokreślonymi działami. Co mnie martwi, to że wiele graczy zgłasza ten sam problem, linki poniżej do forum ea https://forums.ea.com/idea/battlefield-6-bug-reports-en/account-ban---no-violation/12751202?topicRepliesSort=postTimeDesc https://forums.ea.com/discussions/ea-forums-general-discussion-en/banned---stuck-in-loop---not-showing-on-help-pages/12736036?topicRepliesSort=postTimeDesc https://forums.ea.com/discussions/battlefield-6-general-discussion-en/i-was-just-banned-in-bf6/12735886 Co szczególnie niepokojące to doniesienia o tym że odpowiedzi są zautomatyzowane lub po prostu gracze tychże nie otrzymują, nie ma tam dowodów, czy choćby podejrzeń do których mogliby się odnieść. Przyznam że jest mi zwyczajnie przykro, bo jestem fanem serii od lat, grywam od czasu battlefielda 3, moja ulubioną częścią była 4. Akurat teraz gdy po wyjściu z szpitala chciałem sobie trochę pograć zostałem uraczony taką nieprzyjemną niespodzianką. Dlatego proszę o pomoc, chociażby nagłośnienie sprawy ponieważ czytając kolejne doniesienia innych współgraczy tracę nadzieje na rozwiązanie sytuacji. Jeżeli myślisz że cię to nie spotka - ja też tak myślałem.Solved622Views1like16CommentsKtoś się połączył z moim kontem steam na EA App.
Dzień dobry, Mam taki problem, że ktoś się połączył z moim kontem steam w EA, chciałbym aby moje konto zostało rozłączone z tym kontem żebym ja mógł się z nim połączyć, lecz nie mam dostępu do konta osoby która się z nim połączyła.Solved37Views0likes2CommentsNie mogę zalogować się do konta Ea
Witam serdecznie , Nie mogę się zalogować na konto Ea , Operator kablówki Toya.net.pl skasował maila na którym mam konto , Dzwoniłem do operatora Toya niestety nic nie da się zrobić gdyż Toya jak mi powiedziano likwiduje wszystkie konta mailowe z oferty starych jak i nowych abonametow kablówki , na czacie podałem e-maila do konta login nazwę użytkownika jakie gry mam na koncie adres IP numer karty bankowej którą płaciłem za gry kiedy się ostatnio logowałem do konta i to jeszcze nie wystarczy do odzyskanie konta co jeszcze trzeba podać ??Solved33Views0likes1CommentProblem z mailem przypisanym do konta
Robiłem format kompa i próbując zalogować się na konto EA okazało się, że mam je założone na jakiegoś maila, o którego istnieniu zapomniałem. No i teraz się nie mogę zalogować bo jak się zalogować nie znając maila. Oprócz tego mam tam chyba kupione EA Play Pro czy coś, bo raz na jakiś czas pobiera mi pieniądze z konta. Da się coś z tym zrobić?Solved46Views0likes2CommentsSkradzione konto
Witam serdecznie, Potrzebuję pomocy z odzyskaniem mojego konta. W lutym ktoś bez mojej wiedzy zmienił przypisany do niego adres e-mail, a ja zauważyłem to dopiero około dwa tygodnie temu. Kontaktowałem się już z pomocą techniczną na live chacie, jednak niestety nie uzyskałem żadnej realnej pomocy. Jestem szczerze zaskoczony całą sytuacją, że jako właściciel konta nie mogę odzyskać do niego dostępu, podczas gdy inna osoba była w stanie przejąć konto bez większego problemu. Bardzo proszę o pomoc w odzyskaniu dostępu do mojego konta. Mogę dostarczyć wszelkie informacje potwierdzające, że jestem jego właścicielem.Solved140Views0likes6CommentsZmiana maila
Cześć, mam bardzo stare konto które zakładałam bardzo bardzo dawno i przypisany do niego e-mail został przez pocztę "wyłączony" i już ktoś inny założył sobie konto na tego maila i z tą osobą też nie ma kontaktu, ponieważ maile do niej nie docierają. Nie mam żadnych dodatkowych środków weryfikacji przypisanych do konta, telefonu albo drugiego maila bo jak pisałam wcześniej, byłam bardzo młoda kiedy zakładałam to konto i przez myśl mi wtedy nie przeszło, że może z tego być taki problem. Doradca w EA Help nie był w stanie pomóc mimo wielkich prób z mojej strony i godzin spędzonych na szukaniu sposobów. Czy jest ktoś kto jest mi w stanie pomóc w tej sytuacji?Solved61Views0likes2Comments