Forum Discussion

kreatywnie34's avatar
kreatywnie34
New Novice
1 month ago
Solved

EA App nie działa

Włączyłam aplikacje i zaktualizowałam simsy. Włączyłam grę i nie zadziało się nic, gdy ponownie chciałam wejść w grę pokazało ,że gra już działa a tak nie było. Wyłączyłam komputer i ponownie chciała...
dyskusje
  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    27 days ago

    Skoro wcześniejsze kroki nie pomogły i problem wraca, wygląda to bardziej na konflikt po stronie systemu niż samej aplikacji.

    • Na ten moment spróbuj zrobić jedną rzecz inaczej - utwórz nowe konto administratora w Windows i z jego poziomu zainstaluj EA App od nowa. To często pomaga, jeśli coś w profilu użytkownika się „zablokowało”.
    • Po instalacji uruchom aplikację właśnie z tego nowego konta i sprawdź, czy działa normalnie.
    • Dodaj także pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do listy wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall). 
EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
1 month ago

Hej kreatywnie34​

Na początek spróbuj zamknąć EA App całkowicie (też w Menedżerze zadań, żeby nic nie zostało w tle), potem uruchom ją jako administrator. Jeśli dalej się zawiesza, odinstaluj EA App i zainstaluj ją na nowo - nie usunie to Twoich gier, tylko samą aplikację.

Możesz też wejść w folder AppData > Local i usunąć folder związany z EA App (cache), żeby wymusić świeże uruchomienie.

Na koniec uruchom komputer jeszcze raz i spróbuj odpalić grę dopiero po pełnym załadowaniu aplikacji.

Daj znać, czy EA App w końcu się uruchomi.

 

Featured Places

Recent Discussions