Kiedy łączysz konta, pojawia się stałe połączenie, które pomaga ci się bronić przed złośliwymi aktywnościami i zapobiegać problemom z wydajnością w twoich grach.
Możesz usunąć powiązanie konta platformy ze swoim kontem EA, jeśli chcesz powiązać je z innym kontem EA, zakładając, że to nowe konto EA nigdy wcześniej nie było powiązane z żadnym kontem gry tego samego rodzaju.
Oznacza to, że jeśli usuniesz powiązanie między tagiem gracza Xbox a kontem EA, w przyszłości nie będzie można powiązać z tym kontem żadnego innego tagu gracza Xbox.
Kiedy odłączysz konto platformy od konta EA i powiążesz je z nowym kontem, stracisz możliwość usunięcia tego powiązania przez kolejne sześć miesięcy.
Zanim odłączysz konto, zastanów się, czy usunięcie powiązania to najlepsze wyjście, a także czy rozumiesz wynikające z tego ryzyko.
Kiedy usuniesz powiązanie między kontem platformy a kontem EA, będziesz mieć możliwość powiązania go z innym kontem EA, ale postępy w grach nie zostaną przeniesione.
Oznacza to, że na stałe stracisz dostęp do:
gier i postępów w grach,
dodatkowej zawartości, rozszerzeń i wszelkich dodatków zdobytych w grach,
abonamentów i subskrypcji,
zakupów w grach.
Jeśli odłączysz swoje konto platformy i połączysz je ponownie z pierwszym kontem EA, z którym było powiązane, po udanym zalogowaniu możliwe będzie odzyskanie wszystkich materiałów.
Ryzyko związane z usunięciem powiązania dla graczy w Steam
Jeśli powiążesz swoje konto Steam z innym kontem EA, wszelkie uprawienia (takie jak nagrody w grze, punkty i przedmioty) pozostaną na koncie EA, z którym to konto Steam zostało powiązane po raz pierwszy.
Ryzyko związane z usunięciem powiązania dla graczy w EA SPORTS FC™
Jeśli usuniesz powiązanie konta platformy, którego używasz do gry w EA SPORTS FC™, a to konto wciąż będzie aktywne w aplikacjach Web App i Companion, całkowicie utracisz dostęp do tych aplikacji.
Jeśli masz na swoim koncie EA więcej niż jedno konto platformy, z którego korzystasz w grze EA SPORTS FC™, możesz ustawić, które z nich będą aktywne w aplikacjach Web App i Companion, aby znacznie ograniczyć ryzyko utraty dostępu do aplikacji.
Przez „znacznie” nie rozumiemy całkowitego usunięcia ryzyka. Jeśli chcesz mieć zawsze dostęp do aplikacji Web App i Companion, nie usuwaj powiązania kont platformy.
Jeśli nie boisz się ryzyka, możesz zmienić konta w aplikacji w następujący sposób:
Zaloguj się do aplikacji Web App lub Companion.
Wybierz Ustawienia.
W prawym górnym rogu wybierz Zmień obok ikony platformy.
4. Wybierz konto platformy, które chcesz ustawić jako aktywne – powinno to być inne konto niż to, którego powiązanie chcesz usunąć.
Ryzyko związane z usunięciem powiązania dla graczy w Apex
Jeśli usuniesz powiązanie konta platformy z kontem, którego używasz do gry w Apex Legends, możesz doświadczyć problemów związanych ze zdobywaniem poziomów przepustki bojowej i odblokowywaniem przedmiotów oraz innych błędów.
Zamiast usuwać powiązanie i ponownie wiązać konto platformy, na którym grasz w Apex, lepiej zacząć od początku na nowym koncie.
Jeśli nie możesz się zalogować, aby odłączyć swoje konta
Aby grać w nasze gry na innych platformach, musisz powiązać swoje konta gier z kontem EA. Dotyczy to identyfikatora internetowego PlayStation™ Network (identyfikatora PSN), taga gracza Xbox oraz kont Steam, Epic Games, Twitch i Amazon.
Jeśli twoje konto zostało wyłączone, zablokowane lub zawieszone
Jeśli twoje konto zostało wyłączone, zablokowane lub zawieszone, rozłączenie konta platformy z kontem EA będzie niemożliwe.
Jeśli potrzebujesz pomocy z wyłączonym kontem, możesz spróbować zresetować hasło, aby ponownie aktywować konto i kontynuować kroki rozłączenia opisane powyżej.
Jeśli uważasz, że błędnie zablokowaliśmy lub zawiesiliśmy ci konto, co uniemożliwia ci usunięcie powiązania, dowiedz się, jak to zakwestionować.
Community Manager
