Forum Discussion

EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Re: Dot.: Dead Space 2

Hej @Sstachu98 

Przeniosłam Twój post z innej dyskusji, ponieważ dotyczy innej sytuacji.

Jeśli widzisz komunikat dotyczący usuniętej gry, "Powód niewymieniony", może to być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak:

  • Gra nie jest już dostępna w EA Play
  • Wyłaczenie funkcji np. online w grze
  • Problemy z płatnością
  • Problemy z połączeniem Xbox Game Pass Ultimate (XGPU) x EA Play (jeśli z niego korzystasz)
  • Dobrowolne usunięcie przez właściciela konta lub rodzica,
  • Problemy z rozliczeniami
  • Samodzielne usunięcie gry z konta, gdy została ona wcześniej odebrana za pośrednictwem EA Play.

Jeśli nadal nie masz pewności, dlaczego gra została usunięta z Twojego konta, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy. Pomogą wyjaśnić, dlaczego te gra została usunięta lub rozwiążą wszelkie inne problemy, z którymi masz do czynienia. 

Jak skontaktować się z doradcą EA? 

No RepliesBe the first to reply

About EA app Dyskusja ogólna

Masz pytania dotyczące EA app? Porozmawiajmy tutaj!1,308 PostsLatest Activity: 26 minutes ago