Forum Discussion

Nowaczeq9's avatar
Nowaczeq9
2 years ago
Solved

Urządzenie zawieszone FC24

Jak widać za załączonym obrazie nie mogę zagrać w FC24 Ultimate Team. Wyskakuje komunikat "twoje urządzenie zostało zawieszone". Zaznaczę ,że kontaktowałem się telefonicznie z działem xBox i na moim ...
EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

@Nowaczeq9 przepraszam, jeśli wyraziłam się mało precyzyjnie. W grze FC24/ FIFA może wyświetlić się komunikat  o blokadzie urządzenia (ang."Device Ban"), jeśli jedno lub więcej kont EA naruszyło zasady obowiązujące w grze, w czasie korzystania z tego urządzenia.

Więc, jeśli chcesz odwołać się od tej blokady, należy ustalić, które z kont EA zalogowanych i korzystających z gry FC24/ FIFA na tym urządzeniu, potencjalnie naruszyło zasady gry fair-play.

W przypadku konsol duże znaczenia ma to, czy jest to nowa konsola i tylko Twoje konta korzystały z gier, czy też do naruszenia zasad dopuścił się poprzedni właściciel konsoli (dotyczy to kupna używanej konsoli).

  • Nowaczeq9's avatar
    Nowaczeq9
    2 years ago

    Konsola jest nowa . A dział EA help sugeruje cały czas kontakt z Xbox a oni nie mają na to wpływu ponieważ nie mam żadnego zawieszenia. Sugerują również sprawdzenie internetu. Ale mój internet jest w jak najlepszym porządku. W takim razie jak od nikogo nie mogę otrzymać pomocy co dalej robić są jakieś sposoby inne ? Dziękuję za odpowiedź.

    • Nowaczeq9's avatar
      Nowaczeq9
      2 years ago

       Dodam jeszcze że podczas grania sezonów online nie ma żadnego problemu tylko i wyłącznie Ultimate Team. Trochę się zawiodłem ponieważ specjalnie po to kupiłem FC24 :/ 

About EA app Dyskusja ogólna

Masz pytania dotyczące EA app? Porozmawiajmy tutaj!1,316 PostsLatest Activity: 4 hours ago