Zmiana e-mailu

Witam chciałbym zmienić e-mail na nowy zmieniłem w ps5 normlanie wszystko sprawnie lecz tu wymaga potwierdzenia z starego e-mailu lecz nie mam do niego dostępu jakiś miesiąc temu został mi skradziony e-mail. Próbuje pisać do pomocy technicznej ea lecz nie mogę jakby im odpowiedzieć mogę jedynie napisać temat i go zmieniać nie mogę nic do nich napisać tak jakby nie otwierali mi czatu jest ktoś w stanie pomóc ?