zmiana konta ea

Witam kupiłem nowa konsole xbox na której nie wiedziałem ze byłem zalogowany na jakieś moje stare konto ea i do maila do którego nie mam dostępu od jakiś 5 lat chciałem zalogować się na inne konto ea żeby grac online niestety nie ma takiej możliwości bo jest połączone z tamtym dawnym kontem pisałem do pomocy ea żadnej odpowiedzi nie dostałem da się jakoś to rozwiazac ?