Forum Discussion

Seasoned Novice

1 month ago

Solved

A EA não da suporte a ninguém

Tive minhas contas comprometidas por uma droga de hacker e a EA não me da o mínimo suporte não consigo contato pelo chat nem por e-mail nem nada, a EPIC me deu suporte em minutos consegui recuperar m...

discussão

feedback

informações de conta

CorkRogue57
1 month ago
DEPOIS DE TRAVAR UMA VERDADEIRA GUERRA POR HORAS CONSGUEI RECUPERAR MINHA CONTA. A TODOS QUE ESTÃO NESSA SITUAÇÃO EU RECOMENDO:
1 - MUITA PACIENCIA
2 - TENTE O CONTATO COM O CHAT EM INGLÊS
3 - SEJA IRREDUTIVEL POR QUE ELES VÃO JOGAR A CULPA NA STEAM
4 - TENHA PROVAS CONCRETAS QUE A CONTA PERTENCIA A VOCÊ COMO TRANSAÇÕES NA STEAM, DADOS E ETC
BOA SORTE A TODOS

EA_Universa

Community Manager

1 month ago

Ola CorkRogue57

Sinto muito que esteja com problemas em entrar em contato como Suporte EA para recuperar sua conta, essa realmente não é a experiência que gostariamos que tivesse.

O que exatamente acontece por não estar conseguindo um contato de chat?

Nesse artigo Como entrar em contato com o Suporte da EA explica passo a passo como abrir um chamado com os consultores do Suporte, se o problema continuar, nos avise se ainda estiver com problemas!