Desvinculação da steam (email não identificado)

Estou tentando vincular minha EA com steam, só que fala que já tem um email vinculado sa****@ não sei oque, nunca vi esse email na minha vida, nunca tive um email q começa com "SA", quero desvincular, por favor poderiam me ajudar? a solução do problema é a realização das desvinculação, ninguém nunca teve acesso, eu sou o único dona da conta desde sempre