Ola Uchiha_Conta
Esse erro pode acontecer quando a integração entre o Xbox App / Game Pass e o EA App não sincroniza corretamente a licença do EA Play. Como o Game Pass PC inclui o EA Play, o EA App precisa reconhecer essa assinatura através da sua conta Xbox.
Algumas coisas que podem ajudar:
Primeiro, feche completamente os dois aplicativos (Xbox App e EA App). Depois abra novamente o Xbox App, faça login e só então abra o EA App.
Também vale verificar se as contas estão realmente vinculadas:
Entre em account.ea.com → Conexões e confirme se a conta Xbox está conectada à conta EA correta.
Se continuar aparecendo erro de conexão, tente este procedimento:
- Feche Xbox App e EA App.
- Abra o Xbox App.
- Vá em Configurações → Conta → Desconectar.
- Entre novamente com a sua conta.
- Abra o EA App e faça login novamente.
Outra coisa importante é verificar se os serviços do Xbox estão ativos no Windows. No Gerenciador de Serviços, confirme se estes estão em execução:
- Xbox Live Auth Manager
- Xbox Live Game Save
- Xbox Live Networking Service