Falha ao Iniciar o jogo

Estou com problemas para abrir meu The sims 4 pois toda vez que tento entrar aparece um aviso na tela dizendo "Falha ao iniciar o jogo: Um erro em nosso sistema causou uma falha na inicialização. Tente novamente mais tarde." Já reparei o EA app e também limpei o cache. Meu The Sims 4 é instalado pela Steam então também tentei reparar o jogo por lá, mas nada realmente adiantou. Não sei mais o que fazer ☹️(