Minha conta foi hackeada e trocaram o e-mail, sempre que tento trocar preciso do código do e-mail do hacker, já tentei entra em contato e nada, enviei o recibo dos jogos que tenho, sinceramente desanimei de jogar ou comprar jogos dessa empresa.
Community ManagerOla RogerBR06
Sinto muito pela situação e pela dificuldade para recuperar sua conta.
Para voltar a ter acesso a ela, será necessário concluir a verificação de titularidade junto aos nossos consultores. Você ainda tem acesso ao e-mail original vinculado à conta?
Você chegou a conversar com um consultor durante o atendimento ou apenas enviou os comprovantes? Se o atendimento não foi concluído, recomendo abrir um novo caso para que nossa equipe possa ajudar no processo de recuperação da conta.
