Forum Discussion

New Rookie

2 months ago

Solved

NÃO CONSIGO RESGATAR GIFT CARD

Acabei comprando R$400 em código e não estou conseguindo resgatar, nem no EA APP nem no site da EA. Alguém consegue me ajudar ? Nem para comprar o jogo nós conseguimos ter paz

discussão

funcionalidade ea app

problema de compra

EA_Bia
11 days ago
Ola Pessoal,

Não é possível dar suporte a códigos ou produtos adquiridos em revendedores não autorizados, confira mais detalhes no LINK

Para qualquer outro suporte será necessário contactar diretamente o revendedor.

EA_Bia

Community Manager

2 months ago

Ola NDKy Poderia dar mais detalhes o que exatamente sobre o erro que ocorre ao tentar resgatar o código? Aparece alguma mensagem de erro? Se sim, Qual ? Onde o código foi adquirido?

NDKy

New Rookie

2 months ago