O código de verificação não chega no meu e-mail

To a vários tentando jogar o meu FIFA 25 no meu PS5 mas eu não consigo porque está pedindo o código de verificação de e-mail mas o código nunca chega no e-mail já tentei de tudo já olhei na lixeira no Spam na na caixa de promoções em tudo não chega opção nenhuma nem código nenhum o que eu posso fazer pra ajeitar isso por favor me dê e me ajuda urgentemente preciso jogar meu jogo que custou muito caro pra não ficar preciso entrar na minha conta daí também e não dá pra entrar por conta do código que nunca chega no e-mail chega todos os códigos de tudo menos o código ea 

O meu e-mail de verificação que está vinculado em todas as contas é  mailto:[edit: email address removed] 

por favor queria contato do bate-papo da ajuda tive que criar uma outra conta pra poder pedir ajuda alguém por favor me ajude