Perdi acesso ao email da conta com dois fatores

Eu preciso de ajuda para entrar em uma conta da EA, perdi o e-mail ao qual ela estava vinculada, essa conta da EA que perdi tem autenticação de dois fatores e o código vai para o email que não tenho mais acesso. Queria desvincular minha conta da xbox live dessa conta EA para poder vincular outra nova. Preciso de ajuda.