Perdi o fc 25 o unico jogo que tinha na conta do nada
Hoje eu decidi entrar na minha conta da EA e descobri também que todos os jogos que já adiquiri sumiram da plataforma, e não há uma explicação lógica para o ocorrido, lamentável ver que a plataforma trata os usuários com tanta falta de respeito.
Ola danicoelho123321 Sinto muito por isso, para entender melhor o que pode ter acontecido, você poderia nos informar se chegou a comprar o jogo conosco ou com revendedores autorizados?
Comprar jogos digitais da EA em revendedores não autorizados pode envolver alguns riscos e limitações.
- O produto pode não corresponder exatamente ao esperado — por exemplo, vir em outra versão ou idioma.
- Não é possível garantir o suporte da EA para conteúdos adquiridos fora dos canais oficiais.
- Em alguns casos, códigos ou chaves obtidos por meios não oficiais podem ser inválidos, reutilizados ou desativados, o que pode impedir o acesso ao jogo ou conteúdo.
- Por motivos de segurança, códigos obtidos de forma irregular podem ser desativados para proteger as contas e o ecossistema do jogo.
O que fazer:
Se você comprou o jogo ou conteúdo de um revendedor não oficial e está enfrentando problemas, recomendamos entrar em contato diretamente com o revendedor para mais informações.
Para evitar futuros problemas, sempre prefira comprar através de lojas e parceiros oficiais da EA. Isso garante que seu conteúdo funcione corretamente e que sua conta permaneça segura.
