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Julhodagaita's avatar
Julhodagaita
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Perdi uma conta EA que estava vinculada a steam

Fala galera! 

Eu acabei perdendo o acesso a um email onde tinha uma conta EA, que estava vinculada na steam e por isso criei uma nova mas nao consigo vincular novamente por ja ter feito isso no passado. Eu ja abri dois chamados na EA solicitando ajuda para recuperar a conta ou desvincular ela da outra plataforma mas os caras simplesmente nao respondem. Alguem ja passou por parecido? Valeu 

  • Ola Julhodagaita​ 

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. Veja mais informações sobre o tópico aqui

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 months ago

    Ola Julhodagaita​ 

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. Veja mais informações sobre o tópico aqui

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