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ZuzaOrigins's avatar
1 year ago
Solved

Problemas com associar minha conta EA

Boa tarde,

Tenho uma conta na PSN que já existe alguns anos e ela esta conectada a uma conta EA que não foi criada por mim, não sei se o modo de conexão antigo da EA gerava algum e-mail aleatório, mas estou tentando entrar em contato com a EA pra verificar esta situação e não consigo, sendo assim eu não consigo adicionar minha conta criada por mim da EA, na minha PSN, pois informa que o ele já tem uma conta logada nele.

at.te

Grijalva Zuza da Silva Filho

PSN: zuzastalker

  • Ola @ZuzaOrigins Sua PSN esta vinculada a uma conta EA que já foi excluída.Se você souber qual e-mail sua conta EA foi registrada no passado , tente solicitar uma nova senha através do EA App ou website para reativa-la. Importante : Desde que não tenha criado uma nova conta EA com o mesmo e-mail.

    Uma vez reativada, você pode ter acesso a conta com sua PSN. Se não conseguir fazer o procedimento e ainda precisa de ajuda, por favor entre em contato com nosso suporte da EA e fale com nossos consultores aqui

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    1 year ago

    Ola @ZuzaOrigins Sua PSN esta vinculada a uma conta EA que já foi excluída.Se você souber qual e-mail sua conta EA foi registrada no passado , tente solicitar uma nova senha através do EA App ou website para reativa-la. Importante : Desde que não tenha criado uma nova conta EA com o mesmo e-mail.

    Uma vez reativada, você pode ter acesso a conta com sua PSN. Se não conseguir fazer o procedimento e ainda precisa de ajuda, por favor entre em contato com nosso suporte da EA e fale com nossos consultores aqui

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