Solicitação de Acesso ao Mercado de Transferências no Web Companion
Olá, equipe EA Sports, estou entrando em contato para solicitar a revisão do acesso ao Mercado de Transferências no Companion App do FIFA 25. Segui todas as diretrizes recomendadas e acredito que cumpri os requisitos para o desbloqueio. Minha conta está em ordem e segue todas as regras do EAS FC. Utilizo apenas uma conta do Ultimate Team™ no meu dispositivo. Já joguei em mais de dois dias ativos, com pelo menos três partidas completas por dia e acessei o Web App/Companion App no mesmo dia. No entanto, percebi que as partidas que disputei recentemente não estão sendo corretamente contabilizadas no tempo de jogo da minha conta. Isso pode estar impedindo o desbloqueio do mercado. Anexo uma captura de tela que comprova essa inconsistência no registro do tempo de jogo. Peço, por favor, que revisem minha conta e considerem essa falha ao avaliar minha elegibilidade para o acesso ao Mercado de Transferências. Agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma resposta.
Mazzi_Quata Obrigado pela resposta detalhando a situação. Mesmo que para você esteja mostrando um tempo de jogo diferente do que deveria, a informação que é usada para liberar o acesso é algo que não depende dessa informação visual. De qualquer forma irei passar o feedback sobre essa questão.
Infelizmente não temos influencia e não existe forma direta de liberar o acesso aos aplicativos Web/companion app é um processo totalmente automático. A unica forma é mesmo continuar jogando, sugiro que jogue em varios modos do Ultimate Team, para que o sistema possa validar você com a maior brevidade.
