Solved
Tentativa de RAQUEAMENTO da minha conta
Olá boa noite, gostaria de saber como desvincular uma conta EA no meu PlayStation, pois fui quase ranqueado mudaram tudo, por sorte recriei algumas coisas, dentre elas minha antiga conta EA não, por que mudaram o email, e gostaria de saber se a alguma possibilidade de mudar, desvincular a que está agora e eu puder adicionar uma nova conta
Ola Juuan2608 ,
Lamentamos saber que você passou por essa situação
Para entender melhor o seu caso:
- Você ainda consegue acessar a Conta EA que está atualmente vinculada ao seu PlayStation?
- Você recuperou o acesso à sua conta após a tentativa de invasão ou ainda não consegue acessá-la?
- A conta PSN continua vinculada à Conta EA que teve o e-mail alterado?
Como esse caso envolve uma possível invasão de conta e a vinculação entre a Conta EA e a PlayStation Network, será necessário o contacto com o Suporte EA para que verifique o histórico da conta e as opções disponíveis para recuperação do acesso e, se aplicável, para a desvinculação.
