Forum Discussion

danikaster's avatar
4 years ago

vincular app xbox de pc com conta ea

estou tentando vincular o aplicativo do xbox do pc com minha conta da ea

no aplicativo do xbox de pc nas configurações onde aparece para vincular as contas

no icon do ea aparece para gerenciar, ao clickar em gerenciar sou redirecionado para o website do suporte ea (no qual estou logado)

la diz que para conectar as plataformas bastava logar, mas mesmo estando logado na vincula as contas 

4 Replies

  • EA_Nesca's avatar
    EA_Nesca
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    4 years ago
    @danikaster Olá! Uma pergunta, você está tentando jogar os jogos EA através da assinatura Game Pass? Se sim, outra forma de vincular as contas seria:
    1. Vá para https://help.ea.com.
    2. Selecione Entrar.
    3. Escolha a opção de entrar usando sua conta do Xbox e entre com a conta do Xbox que deseja verificar.

    Caso contrário, recomendo que verifique esse link na nossa Ajuda EA acerca de como pode vincular a partir do console: https://help.ea.com/br/help/account/link-your-console-accounts/

    Qualquer outra dúvida estaremos disponíveis!
  • entao eu fiz o passo a passo do site da ea, mas mesmo assim n viculou minha da ea com a do xbox

  • EA_Nesca's avatar
    EA_Nesca
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    4 years ago
    @danikaster Obrigada por tentar vincular a partir do site da EA 🙂 Poderia confirmar se está tentando jogar através da assinatura Game Pass, ou qual jogo específico está tentando jogar?
  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
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    4 years ago

    [tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]

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