Активация кода на игру

 Хочу активировать код на игру в EA App, перехожу в библиотеку и нажимаю "Активировать код", после этого приложение просто темнеет и позже вылазит ошибка 

Потом хотел активировать на сайте, но при входе в аккаунт всё ввёл но кнопка "Войти" не нажимается

Что делать? Как активировать код?