Forum Discussion

psina911's avatar
22 days ago

Блокировка аккаунта на ПК

Добрый день. Заблокировали аккаунт, хотя я ничего не делал. При подаче апелляции возникает ошибка. Помогите пожалуйста. 

9 Replies

  • psina911​ здравствуйте. Какая ошибка возникает при попытке подачи апелляции? Напрямую в техподдержку вы пробовали обращаться? Это можно сделать с помощью англоязычного чата, например

  • Текст ошибки следующий. Написал в тех.поддержку.

    Заявка не создана. При создании вашей заявки произошла ошибка, мы работаем над ее исправлением. Повторите попытку через несколько часов.

  • Я купил новый геймпад и подключил его по кабелю к ноутбук и после чего получил блокировку аккаунта

  • psina911​ скажите, пожалуйста, вы пробовали писать в лайв чат по ссылке, которую я дал выше?

  • А вы точно на чат выходите? Страница справки на каком языке? Смотрите справа внизу страницы, там показывает язык страницы.

  • Надо переключить на English и нажать сохранить, после заполнить заявку.

  • Получил ответ от ЕА, что они проводят расследование, спасибо.

Featured Places

Recent Discussions