Forum Discussion

Muhaaldiyar_017's avatar
6 days ago
Solved

Взлом аккаунта Fc mobile 26

Здравствуйте!

Обращаюсь в поддержку EA Sports по поводу взлома моего аккаунта в игре FC Mobile.

Мой ник: xan.wxz

Аккаунт был привязан только к Google Play Игры.

Недавно я обнаружил, что к аккаунту были привязаны EA аккаунт и Facebook, которые я НЕ подключал.

Также в аккаунте присутствует посторонняя активность.

Я получил системное сообщение об ошибке:

«Конфликт входа (0x000003E8). В учетную запись выполнен вход с другого устройства»

У меня есть доказательство — скриншот этой ошибки (прикрепляю).

Согласно данным, вход выполняется с устройства iPhone, тогда как я использую только Samsung A32.

Это подтверждает, что мой аккаунт используется третьими лицами.

Прошу срочно:

Отключить все посторонние устройства (особенно iPhone)

Удалить несанкционированные привязки (EA аккаунт и Facebook)

Вернуть мне полный доступ к аккаунту

Обеспечить безопасность аккаунта

Дополнительная информация:

User ID: 976130185897488384

Готов предоставить любые данные для подтверждения владения аккаунтом

Прошу рассмотреть обращение как можно быстрее.

Спасибо за помощь!

С уважением,

xan.wxz

  • Здравствуйте Muhaaldiyar_017​ 

    Обратитесь в службу поддержки, чтобы они сделали всё возможно со стороны учётной записи ЕА.
    Что касается основного подключения к Google Play, настройки безопасности нужно проверять именно там.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Здравствуйте Muhaaldiyar_017​ 

    Обратитесь в службу поддержки, чтобы они сделали всё возможно со стороны учётной записи ЕА.
    Что касается основного подключения к Google Play, настройки безопасности нужно проверять именно там.

Featured Places