Включил ВПН, создал новый EA аккаунт, перехожу по ссылке https://help.ea.com/en/help-contact-us/?product=the-sims-4&platform=&topic=real-life-threat&category=report-concerns-or-harassment&subCategory=reallife-threat на английский лайф чат но меня постоянно перекидывает на https://help.ea.com/en/customer-care/ .Что я делаю не так ?
Спасибо за инфу. Проделал то же самое по своему вопросу -помогло, сразу и номер дела присвоили и ответили. До этого в чате получал отписки, потом и вовсе перестали отвечать
Решил свой вопрос почему не приходят кода на почту для входа в аккаунт:
1. C впн США сделал новый аккаунт EA
2. по этому видосу сделал запрос (если выбирать что-то другое не сработает) и пролистал вниз и выбрал "Chat with us" что бы перекинуло в чат
3. В открывшемся окне справа внизу будет кнопка чата
4. Дальше уже на анг языке написал что не приходят письма с кодом, он сначала кидал ссылки на их инструкции, я говорил что ничего не помогает, он предложил сделать резервную почту для входа. Он сначала отправил первый код на старую почту где не приходили письма(на удивление код пришел), потом на вторую почту которая не была зарегистрирована. Скинул ему эти кода в чат и восстановился доступ (код пришел на доп почту )
