Доброго времени суток.
Очень давно не заходил в свой аккаунт Origin, благополучно забыл пароль, решил сбросить, однако код подтверждения для смены пароля не приходит на почту, подскажите пожалуйста, что делать и с чем связано?
В папки "спам" и "промоакции" не попадает
Возможно у вас есть ещё одна почта, в которой в логине почты содержатся похожие символы. Не замечал блокировок почты mail.ru со стороны EA. Вся почта от EA идёт в общую папку "Входящие", можете глянуть в папке рассылки или социальные сети, возможно туда приходят коды подтверждения.
Спасибо, попробую
Community ManagerЗдравствуйте 392a056568160868
В подобных ситуациях с учётными записями лучше всего обращаться непосредственно в службу поддержки.
Обратиться вы можете из текущей учётной записи, пройдя по данной ссылке. Там заполните форму, объяснив вашу ситуацию, таким образом создадите обращение. Далее ждите ответа от поддержки и следуйте инструкциям.
Если будут вопросы, пишите.
Ещё нет, так как не знаю принцип обращения, ведь для авторизации у меня требует код подтверждения, который не приходит
Почта на домене mail.ru
Здравствуйте. Пробовали обращаться в поддержку?
Почта на каком домене?
