мы не можем выполнить ваш запрос. вы могли недавно обновить свой адрес электронной почты, или же он недействителен. пишет при попытке сменить почту
Здравствуйте GarikLegend
В данном случае есть вероятность, что почта, которую вы хотите установить на вашей учётной записи, уже зарегистрирована у нас в системе.
Если самостоятельно разобраться не получается, обратитесь в службу поддержки или попробуйте использовать другую почту.
Community ManagerЗдравствуйте GarikLegend
В данном случае есть вероятность, что почта, которую вы хотите установить на вашей учётной записи, уже зарегистрирована у нас в системе.
Если самостоятельно разобраться не получается, обратитесь в службу поддержки или попробуйте использовать другую почту.
У вас эта почта на которую вы хотите сменить нигде не указана в учётных записях EA? Убедитесь в том что вы делаете всё верно. Сначала вы вводите свою старую почту (на странице смены почты), на неё приходит код, этот код вводите и после ставите почту какую хотите, а не сразу в первое поле новую почту писать. Скрин и видео, а так-же всякие отчёты крепятся с помощью кнопки "скрепка".
У вас привязана платформа (PSN, Steam,Google и тд)? Попробуйте зайти в учётную запись ea с привязанной какой-нибудь платформы.
нет а я не знаю как это делать
GarikLegend здравствуйте. Если вы прикрепили скрин, то его не видно. Скажите, пожалуйста, вы пробовали обращаться в техподдержку?
так код приходит
но когда я ввожу новую почту мне пишет это
Здравствуйте! Посмотрите в ящике письма от ea с обновлением почты или в папке спам. Нету там ничего?
