Потерял доступ к аккаунту

Ve3yN4iku

Здравствуйте! Если Вы потеряли доступ именно к электронной почте, но это Ваш существующий EA Account с игровым прогрессом, создавать новый аккаунт для переноса прогресса не нужно. Сначала попробуйте войти в EA Account другим доступным способом, если к нему ранее была привязана платформа — например, через Steam, PlayStation, Xbox, Google или Apple. Если вход получится, проверьте данные аккаунта и доступные способы подтверждения личности. Если при смене электронной почты код отправляется на старый адрес, к которому доступа больше нет, потребуется обратиться в Службу поддержки EA. После подтверждения владения аккаунтом специалисты смогут проверить доступные варианты восстановления и изменения зарегистрированного адреса.

• игровой прогресс и приобретённый контент нельзя просто перенести с одного EA Account на другой по просьбе на форуме. 

 

Если вопрос уже решён, было бы также полезно написать, какой способ помог — тема отмечена как «Решено», и Ваш опыт может пригодиться игрокам с аналогичной ситуацией.