почему нет ответа службы поддержки,

serkent077​  О том как связаться с техподдержкой можно узнать из этой статьи. Если вы уже отправляли заявку на удаление учётной записи EA, то советуем вам запастись терпением и дождаться ответа (однако стоит учитывать некоторые вещи, к примеру на каком языке была страница, если к примеру страница со связью по почте была английском а сообщение было на русском, то можно не ждать ответа, его не будет. И наоборот, если страница была на русском а текст на английском, то ответа не будет). Как я понимаю вы хотите перепривязать учётные записи, дабы подключить новую учётную запись EA к Steam, который ранее был подключен к учётной записи EA, удаление аккаунта EA вам не поможет ничем, ибо удаление аккаунта EA не отменит привязку (то есть при привязке новой учётной записи EA вам будет писать, что найдены учётные записи, та которую вы так сильно хотите удалить). Однако перепривязать учётные записи самостоятельно вы не сможете, вам нужно обратиться в техподдержку EA и попросить их перепривязать аккаунты, к тому-же есть риски, о которых можно узнать из этой статьи. Лично я могу предложить сделать слияние аккаунтов, чтобы свести к нулю потери или минимизировать их. О каких потерях речь? Почитайте статью о рисках по ссылке, там расписано, что вы потеряете в случае перепривязки.