Forum Discussion

safabayev's avatar
safabayev
Newcomer
2 days ago
Solved

Проблема с входом в аккаунт

Здравствуйте! Не могу войти аккаунт с помощью steam (SSO - быстрого входа). При попытке зайти в аккаунт у меня просит ввести код который можно отправить либо на почту либо на мобильное приложение, но проблема в том что у меня нет мобильного приложения, я его никогда не устанавливал, а вариант с почтой тоже не подходит, потому что я не знаю аддрес который мне показывает программа. 


У меня есть чеки покупки моих приложений

Аккаунт steam - yasno vsyo s toboy (safabayevn)
Помогите востановить доступ к моему аккаунту

  • Здравствуйте safabayev​ 

    Если у вас проблемы со входом в учётную запись, подобные проблемы решаются только через службу поддержки. У нас, к сожалению, нет возможности проверить вашу учётную запись.

    https://help.ea.com/en/customer-care/ 

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Здравствуйте safabayev​ 

    Если у вас проблемы со входом в учётную запись, подобные проблемы решаются только через службу поддержки. У нас, к сожалению, нет возможности проверить вашу учётную запись.

    https://help.ea.com/en/customer-care/ 

Featured Places