Solved
Forum Discussion
2 Replies
- Jaikeu3 years agoHero+
@f7kemvt4vhfx здравствуйте. К сожалению, доступ к аккаунту можно восстановить только через техподдержку
- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
Добрый день @f7kemvt4vhfx
Если у вас больше нет доступа к электронной почте, или вы не можете войти с помощью подключенной учетной записи, свяжитесь с нами, и мы попробуем восстановить вашу учетную запись. Как получить помощь:
- На главной странице Справки EA введите название вашей игры или продукта в строке поиска.
- Выберите в результатах поиска игру, по которой вам нужна помощь.
- Выберите «Просмотр всех возможных решений».
- Выберите категорию «Управление учетной записью».
- Выберите «Мне нужна помощь с входом в учетную запись EA».
- Выберите «Чат», заполните веб-форму, а мы позаботимся обо всем остальном.
Подготовьте следующую информацию, чтобы мы могли как можно быстрее восстановить вашу учетную запись:
- адрес электронной почты, привязанный к учетной записи ЕА;
- все имена пользователей (идентификатор EA, тег игрока Xbox Live, сетевой идентификатор PlayStation™Network), которые привязаны к вашей учётной записи EA;
- все номера квитанций на игры, которые вы купили на платформе EA, например, в EA app.
About EA app Общее обсуждение
Есть вопросы по приложению EA Арр? Давайте пообщаемся здесь!2,613 PostsLatest Activity: 7 hours ago
Recent Discussions
- 7 hours ago
- 17 hours ago