Plants vs Zombies GW2
пытаюсь запустить игру, почту ввожу ту, с которой пишу сюда. вылезает этот экран и больше ничего нет, почта не проходит, на почту никаких соо тоже не приходит.
помогите, пожалуйста
Forum Discussion
2 Replies
qg4f0s6bm9sy здравствуйте. В папке Спам вы тоже смотрели? Я правильно понял, что вы можете войти в ваш аккаунт на сайтах EA, используя этот же email? Вы обращались в техподдержку?
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Здравствуйте! Спасибо, что приложили фотографии. Судя по экрану Recovering your EA Account, Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 пытается не выполнить обычный вход, а восстановить EA Account, который уже связан с Вашей платформенной учётной записью. Поэтому ввод текущей почты не сработает, если именно этот адрес не принадлежит ранее привязанному EA Account. Также на экране доступен вариант «Recover using another device». Рекомендуем попробовать его и пройти восстановление через браузер на другом устройстве. Если система всё равно требует адрес, который не принимает, необходимо выяснить, какая именно учётная запись EA связана с Вашим Xbox/PlayStation-аккаунтом. К сожалению, на форуме мы не можем посмотреть эту привязку или заменить связанную почту. Если вы считаете, что столкнулись с проблемой, связанной с учетной записью, то по подобным вопросам вам нужно будет поговорить с одним из наших консультантов
Featured Places
