Ich habe quasi die selben Probleme. Aus der komplette C&C Sammlung funktioniert nur Alarmstufe Rot 3 (auch erst nach mehrmaligen Anläufen)
Bei Allen andren bekomme ich die gewohnten 2 Fehlermeldungen (Adminrechte und "auf Grund eines Fehlers unsererseits")
-Alles neu installiert
-EALunchexe
-"-WIN"
-Adminrechte vergeben
-Aktuelle Treiber
-Firewall und Antivirus wurden auch getestet
-Problembericht wurde mehrfach gesendet (keine Reaktion)
-Hilfechat von EA wurde in Anspruch genommen (keine nennenswerte Hilfe gewesen)
Was genau kann ich den jetzt noch machen. immerhin lief alles ohne Probleme mit "Origin" erst mit der App fingen die Probleme an. Und ich finde das wirklich nicht Kundenfreundlich (um ehrlich zu sein ist das eine absolute Frechheit) da man auch nicht die alte Originversion nutzen kann...... Ich hab diese produkt ja Käuflich erworben, aber die Funktionalität ist nicht gegeben!
Community ManagerHey @Chimera1102,
das kann ich verstehen, dass das nervt und es natürlich nicht optimal ist, wenn das Spiel für dich auf der EA app plötzlich nicht mehr startet.
Manchmal können solche Probleme auch mit veralteten DirectX Versionen zusammenhängen.
Kannst du einmal schauen, ob du die aktuellste Version installiert hast und diese gegebenenfalls aktualisieren oder neu installieren? Den Link dazu findest du HIER.
-Poppy
Leider war die Idee mit DirectX auch nicht von erfolg gekrönt. Ich muss ehrlich sagen es wundert mich sehr, da sich nichts geändert hat außer die Plattform über die das Spiel gestartet wird. Ich kann mir nicht helfen aber ich sehe den Fehler nicht wirklich an meinem Betriebssystem und oder Treiber etc.....da eins der spiele ja mehr oder weniger funktioniert, ich sehe den Fehler wirklich in der App und da sollte man von Seiten des Anbieters her nochmal ran.
Grüße
Community Manager@Chimera1102 Probleme wie dieses hier, sind momentan hier nicht bekannt, daher schaut das eher nach einer individuellen Sache aus.
Kannst du einmal deinen DxDiag hier anhängen? Dann können wir nochmal genauer schauen, was der Auslöser sein könnte. Du kannst hier sehen, wie du diese Informationen bekommst: https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
-Poppy
@EA_Poppy Bidde 🙂
Hallo Hast du das Problem gelöst bekommen? Habe es auch. Habe sogar Rechner neu aufgesetzt ohne Erfolg. Es nervt echt.
habt ihr es inzwischen gelöst bekommen ?!
@EA_Poppy scheint ja nicht weiter zu gehen ? 🙂
