Forum Discussion
habt ihr es inzwischen gelöst bekommen ?!
@EA_Poppy scheint ja nicht weiter zu gehen ? 🙂
Ich hatte mich im März 2023 an den Support gewandt wegen dieses Problems. Da konnte keiner helfen und seitdem ist CC unspielbar nach dem Wechsel vom Origin zum EA-Launcher.
Gleicher Fehler wie hier beschrieben. Da würden wohl viele Leute schlechte Laune bekommen, wenn sie ihr Geld für nichts ausgeben.
Warum muss man für ein Spiel ein Admin-Konto verwenden? Warum bittet EA nicht jemanden, der sich damit auskennt, das Problem zu lösen?
- 2 years ago
habe diesen Monat mit dem support geschrieben, das einzige was kam war es wird an das "Bug-Team" weitergeleitet....
Fälle bei EA lassen sich auch nicht weiter bearbeiten wodurch ich jetzt in einer sackgasse stehe mit dem Spiel :P
gibt es die möglichkeit ohne EA App das spiel zu spielen ? hab irgendwo gelesen mit nem nocd crack würde es gehen... aber ist ja nicht sinn der sache bei nem gekauften spiel :P
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@Otmar_wpt und @dontfeedGizmo, bekommt ihr beiden die selbe Fehlermeldung wie hier im Thread beschrieben?
Hängt einmal eine DxDiag-Bericht hier an:
https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
-Poppy
- 2 years ago
Diese Fehlermeldung. "Dein Spiel konnte nicht gestartet werden ..... Aufgrund eines Fehler unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte Versuche es später noch einmal "
Ich hänge den DxDiag-Bericht an.
Im alten Launcher ging das Spiel noch, seit der Umstellung auf den EA-Launcher nicht mehr.