EA-ID - Origin-Account - Mail vergessen
Tag Leute,
folgendes Problem:
Ein Freund hat noch einen Origin-Account. Leider weiß er von diesem Account nur den Benutznamen und das Passwort.
Damit er sich bei EA einloggen kann, brauch er eine EA-ID oder die Mailadresse.
Leider weiß er die Mailadresse nicht.
Er war das letzte mal vor 2(?) Jahren online.
Hättet ihr Tipps?
Danke und LG
Hi
In dem Fall ist die Origin-ID auch die EA- und EA App-ID. Hier gibt es kein unterschied. Wenn dein Freund also seine Origin-ID weiß, dann sollte sie auch bei der EA App + Passwort funktionieren.
Sollte es ein Probleme mit der 2FA oder der eMail geben, weil der Code nicht an die besagte / bekannte eMail geschickt wird oder die eMail allgemein nicht mehr zur Verfügung steht, dann kann hier der EA Support weiterhelfen.
Wenn seit der letzten Anmeldung aber auch schon über 2 Jahre vergangen sind, dann könnte das EA-Konto eventuell auch stillgelegt wurden sein? Auch hier kann der EA Support weiterhelfen, sofern man das Konto findet und die Zugehörigkeit bestätigt werden kann.
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EA Support.
https://help.ea.com/de/help-home/
Sucht hier unter "Spiel-Unterstützung" nach:
- EA App oder Origin > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
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Sollte es Probleme geben, dann deaktiviert bitte die PopUp- und AdBlocker-Funktionen des Browsers. Oder versucht einen anderen Browser.
Viel Glück... Denn das braucht man wohl aktuell.
