@EA_Pythiadanke für die Tipps. Es hat leider zunächst nichts gebracht. Ich habe doch noch ein neues Benutzerkonto auf meinem PC eröffnet. Darüber ging es.
Ich kann die EA App auch nicht herunter laden. Kurz vor Fertigstellung kommt eine Fehlermeldung, dass die Installation nicht fertiggestellt werden kann. Habe alles mögliche bereits versucht. Sauberer Neustart, neues Adminstrator Benutzerkonto und was nicht alles. Der Support wollte zuerst meine komplette Betriebssoftware löschen und der zweite sagt ich solle einfach warten bis sich das Problem in Luft auflöst. Hat hier vielleicht jemand einen hilfreichen Tipp was ich noch versuchen könnte?
LG Jessica
@Trollundich bin kein Moderator, ich habe den Eindruck das die App gerade mehrere Schwierigkeiten macht.
Das sind natürlich keine optimalen Antworten.
Schau die Infos der Seite an:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/#:~:text=Versuche%2C%20die%20EA%20app%20neu%20zu%20installieren.&text=%C3%96ffne%20die%20Systemsteuerung%20(du%20findest,erneut%2C%20dein%20Spiel%20zu%20installieren.
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