Freunde werden als offline angezeigt

Ich wollte "A way out" mit einem Freund erstmalig zocken. Beide online über PC, wir schreiben uns in der EA-App auch Nachrichten, die kommen auch sofort an, aber ich werde bei ihm, und er bei mir als offline angezeigt. Wir haben beide die Einstellung auf "online" gesetzt. Neustart und Abmeldung/Neuanmeldung hat auch nicht funktioniert. Nach je 2h probieren funktioniert es immer noch nicht!
Bitte löst das Problem.

Und diesen Threat ja nicht als gelöst markieren, nur weil dann eine mögliche Lösung reingeschrieben wird, die in 80% der Fälle eh nicht funktioniert. Das empfände ich als Fechheit.