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bitte kontaktiere einmal den EA Support und frage nach Hilfe mit dem Verlinken von Accounts. Der Support hat Zugriff auf Kontodaten und kann dir hoffentlich dabei helfen, deinen Account manuell zu verlinken.
Konnten leider nicht weiterhelfen der Support ist wirklich schlecht niemand von denen versteht wirklich das Problem oder weiß zu helfen.
- 2 years ago
Alles klar, das Gefühl habe ich auch. Danke für die Info.
- 2 years ago
Ich denke, es liegt daran, dass sowohl ich, als auch meine Kinder jeweils einen Account auf meinem Rechner haben und beim Konto-Verbinden nicht klar ist, mit welchem Konto sich verbunden werden soll. Da aber dazu keine Abfrage erscheint, sondern nur der blöde Bildschirm mit "es ist etwas schiefgelaufen" kann es auch keine Lösung geben.
Das ist einfach nicht durchdacht genug programmiert.
- 2 years ago
Ich habe übrigens auch schon versucht, die App an sich neu zu installieren, die Installation auf einem anderen Benutzer auszuführen oder eines der Konten abzumelden. Hat auch alles nicht geholfen.
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